Prouvez l’impact réel de vos certifications,
sans y passer vos semaines

France Compétences exige des certificateurs qu’ils démontrent la valeur d’usage de leurs certifications RNCP, notamment via le taux d’insertion professionnelle des candidats certifiés. Procertif automatise la collecte de cette donnée, de la satisfaction à chaud jusqu’au devenir professionnel des candidats avec les enquêtes d’insertion, des mois après leur certification.

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Une démo ?

Questionnaire de satisfaction à chaud

Envoyez automatiquement un questionnaire de satisfaction juste après la certification pour mesurer à chaud le ressenti du candidat, pendant que l’expérience est encore fraîche, avec un taux de réponse maximal.

Vous choisissez les questions à poser parmi un large de choix pensé pour vous, vous définissez le délai pour envoyer l’enquête et la plateforme s’occupe du reste.

Questionnaire de
satisfaction à froid

Interrogez vos candidats plusieurs semaines ou mois après leur certification pour évaluer l’impact réel de la formation dans la durée. Une vision que le « à chaud » seul ne peut pas donner.

De la même façon que l’enquête à chaud, Procertif a conçu pour vous un questionnaire de satisfaction clé en main que vous paramétrez en quelques instants : efficacité garantie !

Enquêtes d’insertion professionnelle

Suivez le devenir professionnel de vos candidats après certification : emploi, poursuite d’études, situation professionnelle, etc. via des enquêtes d’insertion dédiées, déclenchées automatiquement selon le calendrier réglementaire.

Personnalisez vos enquêtes

Adaptez le contenu, les questions et la fréquence des enquêtes à vos propres indicateurs de suivi et obligations de reporting.

Pour chaque enqûete, vous avez également la possibilité de réaliser les envois par email et/ou SMS* afin de maximiser les retours.

Chaque certification a ses spécificités : vos questionnaires s’adaptent, pas l’inverse.

*option payante

Génération automatique du Tableau de Données France compétences

Générez automatiquement le Tableau Données attendu par France Compétences, incluant les statistiques et enquêtes d’insertion par cohorte de candidats : le document que vous deviez auparavant reconstituer à la main à chaque dépôt d’un renouvellement d’une certification.

Pourquoi est-ce important ?

Le dépôt de renouvellement d’une certification RNCP repose en grande partie sur la capacité à démontrer sa valeur d’usage : le taux d’insertion professionnelle en est l’indicateur le plus scruté par France Compétences.

Sans automatisation, cette collecte de données s’étale sur des mois, mobilise du temps administratif et produit souvent des taux de réponse trop faibles pour être exploitables. Avec un suivi structuré dès l’émission du certificat, la donnée s’accumule en continu, prête à être exportée le jour du renouvellement.

Questions fréquentes

À quel moment les enquêtes sont-elles envoyées ?

ous définissez le calendrier : satisfaction à chaud immédiatement après la certification, enquête d’insertion à l’échéance de votre choix (6 mois, 1 an…), reconductible automatiquement.

Les données sont-elles exploitables directement pour un dossier de renouvellement RNCP ?

Oui, le Tableau Données généré reprend le format attendu par France Compétences pour simplifier votre dossier de redépôt.

Puis-je relancer les candidats qui ne répondent pas ?

Oui, des relances automatiques peuvent être programmées pour améliorer le taux de réponse.

Cette fonctionnalité est-elle disponible dès l’offre d’entrée ?

Les enquêtes de satisfaction sont disponibles dès l’offre Premium ; le suivi d’insertion complet et le Tableau Données sont inclus en Full.

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