Mandarine Academy renforce l'employabilité de ses stagiaires avec Procertif

Etude de cas

Mandarine Academy accompagne la transformation digitale des entreprises en facilitant la prise en main et l’usage des nouvelles technologies, par l’ensemble des collaborateurs.

Mandarine Academy en quelques mots :

Mandarine accompagne les utilisateurs dans différents domaines :
• Accompagnement et formation lors de déploiement d’applications métiers.
• Accompagnement et formation suite à un changement de poste de travail/ d’outils collaboratifs.
• Accompagnement et formation lors de déploiement de messagerie de téléphonie.

Mandarine Academy propose depuis 2016 une plateforme de formation sur les outils collaboratifs Microsoft 365 : le MOOC Office 365.

Depuis 2019, l’organisme de formation propose DiLeaP, la plateforme personnalisable de formation pour accompagner les entreprises à faire le bond vers le digital. Une solution d’accompagnement à leurs utilisateurs comprenant contenus de formation et conseils en accompagnement au changement. En complément, Mandarine Academy propose également de la formation de coaching : des formations personnalisées ainsi que des services d’accompagnement au changement.

Enjeux du projet :

Dans le monde professionnel, la place de l’outil digital bureautique est au cœur des préoccupations, tout autant que le besoin de valoriser les salariés dans leur montée en compétences sur ces sujets. La grande étude réalisée sur la plateforme de formation de Mandarine Academy, auprès des utilisateurs, a également fait ressortir ces besoins, tant du côté des équipes projets qu’au niveau des utilisateurs finaux. Maintenir l’employabilité des salariés et valoriser la formation des apprenants se sont donc révélés indispensables.

Formations associées :

Mandarine Academy a pris le parti de proposer un cadencement de la formation personnalisable pour répondre à plusieurs besoins :
• Le niveau initial de l’apprenant.
• Les objectifs de progression recherchés.
• Le degré d’apprentissage en autonomie sur une plateforme.

A ce titre, l’entreprise propose des parcours de formation Microsoft packagés, permettant de mettre en œuvre des formations adaptées et composées avec l’apprenant. La solution Procertif est à la fois un véritable levier de motivation et un objectif pratique à atteindre en fin de formation !

Pour compléter l’offre de formation proposée, Mandarine Academy a déposé une demande de référencement d’une certification de compétences auprès de France Compétences, afin de rendre éligible notre programme à un financement avec le compte personnel de formation (CPF) : l’occasion de proposer des parcours de formation répondant à ces enjeux de valorisation et de maintien de l’employabilité.

Protocole d’évaluation :

Cette première phase de certification avec Procertif porte sur l’évaluation des connaissances. Très différent d’une approche fonctionnelle des outils numériques, Mandarine Academy a opté pour un protocole d’évaluation au format quiz permettant de mesurer la compréhension des usages et des bonnes pratiques autour de la collaboration, notamment à l’aide de l’outil Microsoft Teams.

Bénéfices :

La solution Procertif est la solution idéale pour gérer le process de certification de connaissances, du début à la fin. Le candidat s’inscrit sur l’interface de la solution pour créer son compte, et y reste pour réaliser les différents examens qui lui seront proposés. C’est également une solution simple pour consulter, récupérer et partager ses réussites. En effet, le cumul d’examens et de certificats centralisés sur la même solution est véritablement un système simple à mettre en œuvre et pour retrouver l’ensemble de ses certificats. Enfin, la solution Procertif est un environnement sécurisé, et en tant que tiers de confiance, c’est important pour nous que la publication des certificats sur les réseaux sociaux, par celles et ceux qui souhaitent communiquer leurs réussites, soit vérifiable mais également fiable.

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Samuel Rouxel, Responsable marketing produit

« La solution Procertif est une vraie valeur ajoutée pour l’inclusion digitale et valoriser les compétences numériques professionnelles : un outil indispensable dans le maintien de l’employabilité de nos apprenants. »