User Research

Comprendre l'utilisateur est clé pour tout service et produit. Cela est la clé pour répondre aux besoins des utilisateurs actuels ou potentiels. Cela se fait de 3 manières différentes : l'interview, l'observation et l'immersion. Chacune nécessite de mettre en place un protocole spécifique. Le user researcher accompagne les équipes d'innovation en pratiquant les différentes techniques pour gagner en empathie avec les utilisateurs et en identifiant leurs besoins et job-to-be-done.

Boostez votre carrière !

Les compétences validées par cette certification

A - Collecter des informations sur ou/et avec les utilisateurs (entrer en empathie)

B - Brainstormer des idées

C - Prototyper

D - Tester un prototype

E - Itérer le processus


Les 12 dernières obtentions


Olivier GUITTON

Tiphaine GAMBA

Benoit FOURDINIER

Anne-Laure BRAGHIN

Marie-Ange LAVALETTE

Fanny MILLOT

Pauline LAZARD

Sarah MAAKARON

Claire DHOOSCHE

Elodie GWIZDEK

Valérian BOISSEAU

Les conditions d'obtention

Suite à une formation, une mise en pratique et une évaluation en ligne réussie.

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